# 템플릿 관리

## 상담 템플릿 <a href="#counselling-templlate" id="counselling-templlate"></a>

상담 템플릿 메뉴는 상담 애플리케이션이 상담 내역을 저장할 때 사용하기 위해 자동으로 문구가 추가되는 템플릿입니다. 상담 템플릿 수정은 목록의 제일 앞 **edit**을 이용합니다.

* 상담 템플릿이 적용된 상담 애플리케이션 상담결과 저장 시 템플릿 문구가 자동으로 업데이트됩니다.

<table><thead><tr><th width="164">구분</th><th>설명</th></tr></thead><tbody><tr><td>테넌트</td><td>상담 템플릿을 사용할 테넌트 ID</td></tr><tr><td>설명</td><td>상담 템플릿의 내용</td></tr><tr><td>사용 여부</td><td>사용 여부 [사용/미사용]</td></tr></tbody></table>

## 문자 템플릿 <a href="#text-template" id="text-template"></a>

문자 템플릿 메뉴는 상담 애플리케이션에서 SMS를 발송할 때 사용하기 위해 자동으로 문구가 추가되는 템플릿입니다.

<table><thead><tr><th width="170">구분</th><th>설명</th></tr></thead><tbody><tr><td>테넌트</td><td>템플릿을 사용할 테넌트 ID</td></tr><tr><td>템플릿 종류</td><td>SMS : 90 Byte 이하로 문자 전송 시<br>LMS : 2000 Byte 이하로 문자 전송 시<br>MMS : 이미지가 포함되어 문자 전송 시</td></tr><tr><td>템플릿명</td><td>템플릿 제목</td></tr><tr><td>내용</td><td>해당 템플릿으로 추가 될 문구 내용</td></tr><tr><td>첨부파일</td><td>템플릿 종류 MMS 설정 시 이미지를 추가하여 템플릿 설정 가능</td></tr><tr><td>사용여부</td><td>사용 여부 [사용/미사용]</td></tr></tbody></table>

## 채팅 템플릿 <a href="#chatting-template" id="chatting-template"></a>

채팅 템플릿 메뉴는 상담 애플리케이션이 채팅을 발송할 때 사용하기 위해 자동으로 문구가 추가되는 템플릿입니다.

<table><thead><tr><th width="165">구분</th><th>설명</th></tr></thead><tbody><tr><td>테넌트</td><td>템플릿을 사용할 테넌트 ID</td></tr><tr><td>템플릿 종류</td><td>텍스트 / 이미지</td></tr><tr><td>템플릿명</td><td>템플릿 제목</td></tr><tr><td>내용</td><td>해당 템플릿으로 추가 될 문구 내용</td></tr><tr><td>태그</td><td></td></tr><tr><td>사용여부</td><td>사용 여부 [사용/미사용]</td></tr><tr><td>등록일</td><td>해당 템플릿 등록일자</td></tr></tbody></table>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://guide.centerflow.ai/undefined-1/counselling/admin/template.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.